Als u uw bestelling wilt retourneren of ruilen, laat het ons dan weten.

Stuur een e-mail naar return@sagoswimwear.com met de volgende informatie:

1 I Het artikel dat u wilt retourneren (naam + kleur)
2 I Bestelnummer
3 I De reden van uw retourzending of uw omruiling
4 I Uw naam + voornaam

Nadat u uw verzoek voor een retour of omruiling heeft ingediend. Wij sturen u een bevestiging. Volg de richtlijnen in deze goedkeuring van retour of omruiling, om uw aankoop soepel aan ons te retourneren.

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, voeren wij een kwaliteitscontrole uit van de kledingstukken die u wilt retourneren of ruilen.

Een omruiling of restitutie wordt binnen 7 dagen na aankomst op ons hoofdkantoor verwerkt. Een restitutie wordt gedaan naar de betaalmethode waarmee u oorspronkelijk hebt afgerekend. Een omruiling wordt verzonden naar het afleveradres dat in uw account is vermeld. Voor EU-omruilingen dekken wij de retourkosten. Als u echter een artikel retourneert zonder te ruilen, worden er retourkosten in rekening gebracht